IT-Admi­nis­trator (m/w/d)

Ruhrgebiet

M Plan ist einer der führenden deutschen Spezialisten für mobility engineering. In 12 Niederlassungen sind wir direkt in die Prozessketten von OEMs, Zulieferern und Systemlieferanten eingebunden. Mit Leidenschaft für Mobilität, Technologie und Innovation unterstützen wir unsere Kunden von der Idee bis zum Prototyping, von der Produktentwicklung bis zur Serienproduktion.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung komplexer Vorfälle und Serviceanfragen der Endbenutzer
  • Zusammenarbeit mit Service Desk-Agenten und anderen Supportteams
  • Bereitstellung von Betriebsdiensten wie Computer-Imaging, HW-Diagnose und Anwendungsunterstützung
  • Verwaltung der HW-Bestandsaufzeichnungen sowie Support für die lokale Infrastruktur
  • Unterstützung für Benutzer von Android- und iOS-Mobilgeräten
  • Dokumentation der Lösungen für Vorfälle
  • Schulung der Benutzer sowie Vorbereitung von Benutzerhandbüchern

Voraussetzung

  • Bachelorabschluss der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich IT-Support
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der Windows 10-Plattform sowie Microsoft Office 2013 2016 und Office 365-Clouddienste
  • Idealerweise ITIL (Foundation) -Zertifizierung
  • Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Haben wir Ihre Leidenschaft geweckt? Herr Wolfgang Smejkal freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung als IT-Administrator (m/w/d) unter der Kennziffer MD51-39581-MPDD mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - am liebsten über unser Bewerbungsportal.

Kontakt

M PLAN GMBH
Niederlassung Düsseldorf

Herr Wolfgang Smejkal Holzstraße 2 (Media Tower) 40221 Düsseldorf

 Initiativbewerbung

Wer wagt, gewinnt

Sie haben in unseren aktuellen Jobangeboten nichts Passendes gefunden? Kein Problem – bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns. Sie haben gute Chancen: Es wäre nicht das erste Mal, dass auf diese Weise eine Karriere bei M Plan beginnt.

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