IT-Service Manager (m/w/d)

Raum München

M Plan steht für geballte Kompetenz und Erfahrung im mobility engineering. Wir unterstützen OEMs, Systemlieferanten und Zulieferer von der Idee bis zum Prototyp und von der Produktentwicklung bis zur Serienproduktion. Leidenschaft für Mobilität, Technologie und Innovation ist unser Antrieb. Teilen Sie diese Leidenschaft mit uns und entwickeln Sie mit uns die Mobilität der Zukunft.

Aufgabengebiet

Als IT-Service Manager (m/w/d) sind Sie von der Analyse und Konzeption bis zur technischen Implementierung des IT-Service-Managements verantwortlich.
Sie übernehmen folgende Aufgabenschwerpunkte:

  • Qualitätssicherung und Software-Testing mit Hilfe von Testmanagementtools
  • Initiierung und Begleitung von Systemänderungen (Change Management) und kleinen Anpassungsprojekten
  • Überwachung und Koordination der Abrechnung und Verlängerung von Support-Verträgen
  • Allgemeiner User-Support bzgl. Hard- und Software
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb im Rahmen der nachhaltigen Kundenentwicklung
  • Reporting an das höhere Management

Voraussetzung

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung in Bewertung und Einsatz von IT Security Infrastrukturen
  • Erfahrungen im Service Management für Cloud Services wünschenswert
  • Zertifizierungen im Bereich ITIL Foundation und PRINCE2
  • Gute Deutsch- (mindestens Level B2) sowie Englischkenntnisse
  • Vertriebsaffinität, unternehmerisches Geschick sowie Kundenorientierung

Sie schaffen gemeinsam mit uns Großes und bekommen nicht weniger zurück:

  • Leistungsbatterie: Mit unserer hauseigenen Akademie ist ihre erfolgreiche Weiterbildung gesichert!
  • Ladestation: Batterie aufladen durch Work-Life-Balance (Vergünstigungen bei Fitnessstudios und vieles mehr!)
  • Airbag: Durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag statten wir Sie mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitspaket aus!
  • Smart Grid: Mit Ihnen im Team sind wir erfolgreich - Vernetzung, Kommunikation und ein gutes Betriebsklima sind unsere Basis!

Haben Sie auch Benzin im Blut? Frau Ramona Dürmeier freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennziffer MD85-64671-MPMU mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an muenchen@m-plan.com oder nutzen Sie unser Online-Formular.

Kontakt

M PLAN GMBH
Niederlassung München

Frau Ramona Dürmeier Wilhelm-Wagenfeld-Str. 20 80807 München

 Initiativbewerbung

Wer wagt, gewinnt

Sie haben in unseren aktuellen Jobangeboten nichts Passendes gefunden? Kein Problem – bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns. Sie haben gute Chancen: Es wäre nicht das erste Mal, dass auf diese Weise eine Karriere bei M Plan beginnt.

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