IT-Service-Tech­niker (m/w/d)

Raum Ingolstadt

Leidenschaft für Engineering ist das, was uns bei M Plan antreibt. Als kompetenter Spezialist im Bereich Engineering-Dienstleistungen unterstützen wir unsere Projektpartner bei anspruchsvollen Projekten und komplexen Aufgaben in breit gefächerten Branchen. Sie möchten mit uns neue Wege gehen? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Aufgabengebiet

Als IT-Service-Techniker (m/w/d) sind Sie für die Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client verantwortlich. Sie übernehmen folgende Aufgabenschwerpunkte:

  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie die individuellen Projektaufträge
  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland
  • Unterstützung von Projekten und mit dem Kunden vereinbarter Sonderlösungen
  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
  • Fachliches Eskalationsmanagement

Voraussetzung

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern sowie von Windows Workstations / Laptops sowie Mobile Devices - iPhone, iPad, ...)
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs)
  • Erfahrung im Umgang mit dem Service Knowledge Management sowie Wissens-Management Tool
  • Gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) sowie Führerschein (Klasse B)
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit sowie Kundenorientierung

Unsere Sonderausstattung:

  • Premium-Business-Paket: Arbeiten für namhafte Kunden sowie unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Connectivity-Plus: schlanke Strukturen und Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitgestaltung, Teamevents und fachlicher Austausch
  • Navigation: Onboarding sowie überfachliches Weiterbildungsangebot der Konzernakademie

Haben wir Ihre Leidenschaft geweckt? Frau Lena Weinberger freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung als IT-Service-Techniker (m/w/d) unter Angabe der Kennziffer MD38-18977-MPMU, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - gerne über unsere Online-Bewerbung.

Kontakt

M PLAN GMBH
Niederlassung München

Frau Lena Weinberger Wilhelm-Wagenfeld-Str. 20 80807 München

 Initiativbewerbung

Wer wagt, gewinnt

Sie haben in unseren aktuellen Jobangeboten nichts Passendes gefunden? Kein Problem – bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns. Sie haben gute Chancen: Es wäre nicht das erste Mal, dass auf diese Weise eine Karriere bei M Plan beginnt.

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