System­be­treuer (m/w/d)

Friedrichshafen

Leidenschaft für Engineering ist das, was uns bei M Plan antreibt. Als kompetenter Spezialist im Bereich Engineering-Dienstleistungen unterstützen wir unsere Projektpartner bei anspruchsvollen Projekten und komplexen Aufgaben in breit gefächerten Branchen. Sie möchten mit uns neue Wege gehen? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Aufgabengebiet

Unterstützen Sie unseren namhaften Kunden der Automobilzuliefererindustrie in der IT mit folgenden Aufgabenbereich:

  • Change Requests anlegen und bearbeiten
  • Den Workflow überprüfen und begleiten
  • Mit den End Usern abstimmen
  • Bei Hardware-/ Software-Problemen 2nd Level Support leisten
  • Endgeräte mit internen Systemen onboarden
  • Produktions-/ Multi-User-Devices mit internen Systemen onboarden
  • Die Enduser in Sachen Service-Kosten, Hardware-Optionen und Updates beraten
  • Fragen rund um den Bestellprozess beantworten
  • FAQ und Prozess Dokumentation erstellen und bearbeiten

Voraussetzung

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der IT oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet
  • Gutes technisches Verständnis sowie gute PC Kenntnisse
  • Kenntnisse im Bereich Telekommunikation wünschenswert
  • Service- und Dienstleistungsmentalität sowie das Einstellen auf unterschiedliche Charaktere
  • Idealerweise Erfahrung mit Mobile Device Management Solutions (Mobile Iron)
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie idealerweise gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Bedarfsgerechte Weiterbildung
  • Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Haben wir Ihre Leidenschaft geweckt? Frau Janin Jahn freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung als Systembetreuer (m/w/d) unter Angabe der Kennziffer MD99-81902-MPSG, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - gerne über unsere Online-Bewerbung.

Kontakt

M PLAN GMBH
Niederlassung Stuttgart

Frau Janin Jahn Ingersheimer Straße 12 70499 Stuttgart

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Initiativbewerbung

Wer wagt, gewinnt

Sie haben in unseren aktuellen Jobangeboten nichts Passendes gefunden? Kein Problem – bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns. Sie haben gute Chancen: Es wäre nicht das erste Mal, dass auf diese Weise eine Karriere bei M Plan beginnt.

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