Technischer Mitarbeiter (m/w) Kundenservice

Paderborn

M Plan ist einer der führenden deutschen Spezialisten für mobility engineering. In 15 Niederlassungen sind wir direkt in die Prozessketten von OEMs, Zulieferern und Systemlieferanten eingebunden. Mit Leidenschaft für Mobilität, Technologie und Innovation unterstützen wir unsere Kunden von der Idee bis zum Prototyping, von der Produktentwicklung bis zur Serienproduktion.

Aufgabengebiet

Als technischer Mitarbeiter (m/w) im Bereich Kundenservice setzen Sie Ihre Fachkenntnisse im Bereich Mechatronik für den Support von weltweiten Kunden ein. Ihr Aufgabenbereich umfasst dabei:

  • Telefonische Eingrenzung und Erfassung der technischen Probleme in Zusammenarbeit mit den weltweiten Vertriebsstandorten
  • Erarbeitung von technischen Lösungsvorschlägen mit den Vertriebsstandorten und Kunden
  • Kundenspezifische Bestimmung des Bedarfs an Ersatzteilen
  • Technische Spezifikation der zu bestellenden Ersatzteile für den Einkauf
  • Schulung von Mitarbeiter an den Standorten
  • In Einzelfällen Lösung der technischen Probleme vor Ort beim Kunden

Voraussetzung

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Techniker im Bereich Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung als MechatronikerIn
  • Gelegentliche weltweite Reisebereitschaft sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
  • Interesse und Know-How für technische Themen sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

  • betriebliche Altersvorsorge
  • abwechslungsreiche, spannende Projekte mit namhaften OEM´s, Zulieferern und Systemlieferanten
  • Interdisziplinäre Teams
  • beste Perspektiven durch individuelle Förderung

Haben wir Ihre Leidenschaft geweckt? Frau Lisa Todt freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennziffer MD53-25604-MPLP mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an lippstadt@m-plan.com oder nutzen Sie unser Online-Formular.

Kontakt

M PLAN GMBH
Büro Lippstadt

Frau Lisa Todt Erwitter Straße 105, CARTEC Technologiezentrum 59557 Lippstadt

 Initiativbewerbung

Wer wagt, gewinnt

Sie haben in unseren aktuellen Jobangeboten nichts Passendes gefunden? Kein Problem – bewerben Sie sich einfach initiativ bei uns. Sie haben gute Chancen: Es wäre nicht das erste Mal, dass auf diese Weise eine Karriere bei M Plan beginnt.

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